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Dans le monde de la communication et du digital, il est important de se tenir informé des dernières tendances et d’échanger avec les professionnels du secteur. De nombreux événements rythmeront les prochains mois en France. De Nantes à Strasbourg en passant par Paris, nous vous avons sélectionné 6 événements majeurs de la rentrée.

7/09 Erepday à l’ISEG de Strasbourg

Tarif : 129€ (199€ après le 3 septembre)
Programme
Une journée consacrée à l’E-réputation, le branding et le CRM. Plusieurs workshops y seront proposés : d’une part « 10 enseignements d’une relation client / prestataire pour une stratégie web efficace », d’autre part « 20 Kpis essentiels pour optimiser votre ROI Social Media » ou encore « 10 exemples concrets d’utilisation de vos dates dans votre relation client ».

14 au 24/09 Nantes Digital Week

Tarif : selon les événements. Ils peuvent être gratuits, sur inscription ou payants
Programme pour les professionnels
Programme pour le grand public
Pendant 10 jours, plus de 50 événements sont organisés : conférences, ateliers ouverts aux professionnels et au grand public dans divers lieux nantais.

18 au 24/09 La Mêlée Numérique à Toulouse

Tarif : gratuit, sur inscription
Programme
Pour sa 20^e édition, cet événement phare du numérique et de l’innovation en Occitanie vous propose un programme riche et varié pendant 6 jours. Réunissant grand public et professionnels, start-ups et grands groupes, tous se retrouveront autour du numérique : rencontres, ateliers, conférences et démonstrations. Une vingtaine de thématiques d’innovation seront abordées : intelligence artificielle, réalité virtuelle et augmentée, big data,… Ouvert sur le monde, l’événement accueillera aussi des professionnels du numériques du Québec et d’Espagne.

19 au 21/09 Paris Retail Week

Tarif : gratuit, demander un badge visiteur sur leur site avant le 18/09
Site web et programmes
Pour sa 3^e édition, la Paris Retail Week réunira le salon E-commerce Paris et le Digital(in) Store. La French Expertise sera mise en valeur et ce sera le seul salon d’Europe à répondre aux questions omni-canal du commerce 360°. Vous pourrez retrouver de nombreuses conférences, ateliers et même des remises de prix reconnues par la profession.

22 et 23/09 Frenchkit à Paris

Tarif : 180€ jusqu’au 8 septembre, 230€ à partir du 9 septembre
Programme
Evénement consacré aux développeurs iOS et macOS (le seul en France) qui rassemblera plusieurs centaines de spécialistes dont les meilleurs développeurs d’Apple, Google ou encore IBM. Notez toutefois que toutes les conférences se feront en anglais !

3 et 4/10 Microsoft experiences’17 à Paris

Tarif : gratuit, inscription sur leur site web
Programme
Rendez-vous au Palais des Congrès pour cet événement de l’intelligence numérique. Plus de 300 experts seront présents pour partager leurs expériences de la transformation numérique autour de 3 grands thèmes :

• L’intelligence artificielle : passez au business augmenté
• Confiance Numérique : innovez en toute sécurité
• New Way of Work (collaboration innovante) : réinventez vos modes de travail

Alors tous à vos agendas ! 😉

Dans la communication digitale, il est primordial de se tenir informé de l’évolution des différents réseaux sociaux. Il est tout aussi important de connaître les dernières statistiques en terme de nombre d’utilisateurs, de nombres de posts par jour ou encore de bénéfice.

Commençons par des chiffres-clés concernant les réseaux sociaux :

• 51% de la population mondiale possèdent internet (soit 3,8 milliards de personnes), et 39% de la population mondiale sont actifs sur les réseaux sociaux (soit 2,9 milliards de personnes).
• 1h20 : le temps moyen passé par jour en France sur les réseaux sociaux

Maintenant, faisons un tour d’horizon des 10 réseaux sociaux les plus importants dans le monde (en nombre d’utilisateurs) :

1. Facebook : 2 milliards
2. Instagram : 700 millions
3. Qzone : 653 millions (réseau social chinois)
4. Tumblr : 555 millions
5. Twitter : 328 millions
6. Baidu Tieba : 300 millions (réseau social chinois)
7. Sina Weibo : 222 millionas (réseau social chinois)
8. Snapchat : 166 millions (par jour)
9. Pinterest : 150 millions
10. Linkedin : 106 millions

Concernant la pénétration des réseaux sociaux dans le monde :

• 66% en Amérique du Nord
• 54% en Europe de l’Ouest (56% en France)
• 14% en Afrique
• 15% en Asie du Sud

Intéressons-nous maintenant à chaque réseau social :

FACEBOOK

• Date de lancement : 4 février 2004 (version bêta)
• Ouverture au public : 26 septembre 2006
• Utilisateurs actifs mensuels : 2 milliards (33 millions en France)
• Utilisateurs actifs quotidiens : 1,28 milliard (26 millions en France)
• Chiffre d’affaires en 2016 : 27,64 milliards de dollars
• Bénéfice en 2016 : 10,2 milliards de dollars

INSTAGRAM

• Nombre de membres : 700 millions
• Nombre d’utilisateurs d’Instagram Direct : 85 millions
• 80% d’utilisateurs en dehors des États-Unis (65% en mars 2014)
• 30 milliards de photos partagées (20 milliards en mars 2014)
• 2,5 milliards de « J’aime » chaque jour (1,6 milliards par jour en mars 2014)
• 70 millions de photos partagées chaque jour (60 millions en mars 2014)
• Un utilisateur suit en moyenne 134 personnes
• 46% des utilisateurs suivent des marques
• 70% des membres français se connectent à Instagram tous les jours

SNAPCHAT

• Nombre d’utilisateurs actifs par jour : 166 millions
• Nombre d’utilisateurs actifs par jour en France : 8 millions
• Nombre d’utilisateurs actifs par mois en France : 9,6 millions
• Répartition H/F : 35% d’hommes, 65% de femmes
• Âge : 71% des utilisateurs ont moins de 25 ans

PINTEREST

• Nombre de membres : 150 millions
• 85% des usagers sont des femmes
• 30% des utilisateurs ont entre 25 et 34 ans
• Temps passé sur le réseau : 16 minutes par mois

LINKEDIN

• Lancement de LinkedIn : 5 mai 2003
• Nombre de membres inscrits : 500 millions (avril 2017)
• Nombre de membres en France : 14 millions
• Nombre de membres actifs mensuels : 115 millions (23%)
• Utilisateurs actifs quotidiens : 35% des membres actifs (selon LinkedIn)
• Localisation : 34% des membres sont situés aux États-Unis
• Croissance : 2 nouveaux membres rejoignent LinkedIn chaque seconde
• Temps passé sur le réseau : 17 minutes par mois
• Démographie : 79% des membres ont plus de 34 ans
• Âge moyen des membres : 44 ans
• Nombre de groupes : 1,5 million
• Mobilité : 27% des visites sont effectuées via mobile
• Acquisition de Slideshare : 119 millions de dollars
• Nombre de membres Slideshare : 5 millions

YOUTUBE

• Utilisateurs actifs mensuels : 1,5 milliard
• Nombre de vues par jour : 4 milliards, dont 25% via mobile
• Nombre d’utilisateurs en France par jour (sur ordinateur) : 4,054 millions
• Nombre d’utilisateurs en France par mois (sur ordinateur) : 23,397 millions
• Nombre d’utilisateurs en France par mois (sur mobile) : 25,7 millions

GOOGLE+

• Date de lancement : 28 juin 2011 (version bêta)
• Ouverture au public : 20 septembre 2011
• Membres inscrits : 500 millions
• Utilisateurs actifs (au sens large) : 540 millions
• Utilisateurs actifs (au sens strict) : 359 millions
• Temps passé sur le réseau : 6 minutes et 47 secondes par mois

VIADEO

• Nombre d’utilisateurs actifs mensuels : 65 millions
• Nombre d’utilisateurs en France : 10 millions
• 54% des membres sont des hommes

Pour visualiser encore plus concrètement la place des réseaux sociaux dans notre quotidien, voici quelques chiffres assez parlants. Chaque minute sur Internet :

• 7 millions de snaps envoyés sur Snapchat
• 216 millions de photos aimées sur Facebook
• 2,4 millions de photos aimées sur Instagram
• 350 000 tweets sur Twitter, dont 10 000 contenant un emoji
• 400 heures de vidéos téléchargées sur YouTube
• 10 000 images épinglées sur Pinterest

Pendant une semaine, notre tribu s’est élargie. Nous avons accueilli Anaïs, élève de seconde, pour un stage d’observation. Durant cette courte période, Anaïs a découvert les différents métiers qui s’entremêlent chez Sharing. Même si notre petite protégée a survolé l’univers de la communication à la vitesse de l’éclair, elle a pu se faire une idée sur ce qu’est la communication digitale.
Ce n’est pas tout, même avec un temps imparti, notre petite indienne nous a laissé son empreinte : un article, dont le sujet fut choisi par ses soins portant sur la 4ème révolution industrielle.

Le numérique : la 4ème révolution industrielle ?

Chaque Révolution met en avant les créations et les réinventions du moment mais aussi les secteurs d’activité en pleine expansion. L’avènement de la popularité d’Internet s’est faite grâce à la création d’un moteur de recherche (NCSA mosaïc) affichant des images en 1993.
D’après Klaus Schwab (ingénieur et économiste allemand), ces dernières années, l’avancée en matière de technologies est sans précèdent. Il l’a décrit comme un tsunami. Comme d’autres, il dit que nous entrons dans la quatrième Révolution Industrielle, celle du digital et de l’intelligence artificielle.

Des outils performants et portables

Vous vous souvenez des portables volumineux et lourds des années 2010 ? Se dira-t-on dans dix ans, comme se le dise aujourd’hui ceux des années 80, que nos smartphones étaient de vrais dinosaures ? On dit que les portables d’ici dix ans, seront implantés sous la peau ou même dans notre tête et que 90% des personnes les utiliseront. Ces “petits-ordinateurs” seront très sophistiqués, bien plus qu’aujourd’hui !

L’ère du numérique

Actuellement, tous les connectés (ou presque) ont un compte Twitter, Facebook ou Instagram. Chacun a donc une présence digitale qui s’amplifie avec l’augmentation de l’utilisation des smartphones. Il y a encore quelques années cette présence consistait en l’existence seule d’une adresse e-mail !

Accès au numérique facilité

Dans dix ans, l’accès à internet sera à la portée du plus grand nombre, car aujourd’hui encore une majorité n’est pas connectée. En effet, 57% de la population mondiale ne profite pas d’Internet.

Stockage digital

Le stockage ne posera plus aucun problème face à la place disponible ou financièrement parlant, étant donné que le stockage digital illimité et gratuit comme le Cloud d’Apple, sera utilisé par près de 9 personnes sur 10.

Une économie numérique ?

E-commerce, “sharing economy” ou économie de partage en français ou encore économie collaborative. Autant d’expressions pour désigner un nouveau mode de consommation boosté par le numérique. L’économie collaborative, c’est le partage ou l’échange entre particuliers de biens et services qui s’appuie sur les opportunités offertes par les nouvelles technologies numériques.

Et la communication des entreprises, dans tout cela ?

De nos jours, avec l’explosion du e-commerce, de l’utilisation des réseaux sociaux, du développement des plateformes de vidéos, d’Internet, les relations dans les entreprises sont changées. Avant, les informations étaient transmises par la presse et les fax. En résumé, la communication était difficile et pouvait être retardée.
À présent, leurs informations sont transmises immédiatement par e-mail ou chats, sur les réseaux sociaux, sur leurs blogs, sur leurs sites internet, par appel ou encore par newsletters. Toutes ces plateformes contribuent entre autre à la réputation de l’entreprise. Les informations de l’entreprise et les réactions des clients ou des internautes sont abondantes, elles doivent donc être vérifiées. Cette relation “entreprise-client” est plus simple et “proche”: elle est individualisée. C’est-à-dire que l’entreprise ne s’adresse plus à une masse de personnes mais à un client (exemple avec les newsletters personnalisées).
Cette révolution est aussi bien un enjeu social qu’économique. On peut dire qu’aujourd’hui, le digital fait partie intégrante de l’entreprise et que la révolution est en marche notamment dans la communication. Elle touche de plus en plus de secteurs et de nombreuses entreprises se rendent compte de l’indispensabilité du numérique. Ces dernières créent donc, de plus en plus, d’applications mobiles par exemple.
Les nouvelles générations sont les “digital native”; ils baignent dans le numérique : ils sont nés avec, vivront et travailleront avec, ce qui amplifie la portée du numérique pour les entreprises mais aussi pour les particuliers.
Anaïs