La survie et le développement d’une entreprise dépend essentiellement de sa capacité à communiquer avec son public cible, mais aussi à consolider la relation entre ses collaborateurs. Les évènements d’entreprises ont toujours été une solution efficace à ce problème. Cependant, avant que les plateformes digitales ne se soient démocratisées, de nombreuses entreprises ont peiné à le faire à cause de toutes les difficultés qu’ils impliquent. Aujourd’hui, le web et les médias sociaux ont simplifié le processus, mais il faut adopter la bonne démarche pour y arriver. Pour votre prochain projet, voici comment mener une campagne de communication digitale sur un évènement d’entreprise.
Définir les lignes directives de l’évènement
Un événement d’entreprise peut être un événement interne ou public. Néanmoins, qu’il s’agisse d’une conférence, d’un team building, d’un lancement de produit ou un autre évènement, le premier pas à faire est de définir son objectif. Pourquoi voulez-vous créer cet évènement ? Puis, il faut aussi savoir à qui il s’adresse. Combien de personnes voulez-vous inviter ? De quelles ressources disposez-vous ? Où et quand va-t-il se tenir ? Sur quelles plateformes allez-vous donc lancer votre campagne ? Les réponses à ces questions vous permettront de toucher le bon public et d’adopter la meilleure stratégie de communication.
Promouvoir l’évènement
Une fois les bases de votre campagne bien établies, vous pouvez commencer à communiquer sur votre évènement. Comme vous allez tout organiser sur le web, pensez en premier lieu à créer un site dédié ou une landing page.. Elle va concentrer toutes les informations sur votre évènement en mettant en avant votre marque. Les inscriptions se feront également sur cette page.
Sur les plateformes comme les réseaux sociaux, vous pouvez commencer par un teasing. Ce canal de communication vous sera toujours utile, même après l’évènement. Exploitez la puissance des réseaux sociaux pour :
– diriger les socionautes vers votre landing page ;
– créer, lancer et suivre la performance d’un hashtag spécifique que vous aurez créé pour l’occasion ;
– faire connaître la promesse de votre événement (sa valeur ajoutée) ;
– mettre à profit votre collaboration avec les influenceurs et gagner en visibilité ;
– créer le buzz autour de l’évènement en organisant par exemple un événement Facebook, un jeu concours ou encore pour partager une avant-première avec les socionautes.
Outre le site web et les réseaux sociaux, vous pouvez aussi envoyer des e-mails à vos prospects et partenaires pour les inviter à votre évènement. Accompagnez vos invités jusqu’au jour J en entretenant leur curiosité et surtout en envoyant des rappels. Faites-le un jour ou même une heure avant le lancement selon le type d’événement.
Communiquer pendant la tenue de l’événement
Le but ultime d’un évènement d’entreprise est de créer des liens durables avec le public cible. Pour vos invités et surtout pour ceux qui n’assistent pas directement à votre évènement, diffusez des lives sur les réseaux sociaux. Les directs vous rapprochent facilement de votre public, il favorise leur engagement. Aussi, n’hésitez pas à vous servir des chats en direct, des votes, des sondages et de toutes fonctionnalités vous permettant d’interagir avec votre public.
Vous pourrez même faire du TakeOver pour l’occasion afin de booster la portée de votre évènement. Pour augmenter l’engagement, vous pouvez aussi démultiplier la visibilité des réactions des participants, Sharing met à votre disposition un Social Wall intelligent pour cela !
Renforcer le lien avec le public
La communication ne s’arrête pas à la fin de l’événement pour l’entreprise organisatrice. C’est le moment pour elle de renforcer les liens acquis pendant l’évènement. La première chose à faire est de remercier les participants officiellement via les mêmes canaux de communication que vous avez utilisés pour les inviter. Si vous en avez les moyens, n’hésitez pas à leur faire des petits cadeaux ! Diffusez ensuite les photos et les vidéos de l’événement et partagez-les autant que possible. Informez-les de votre projet de lancer une nouvelle édition prochainement. Ne manquez pas de réitérer la promesse de votre événement dont les participants ont pu bénéficier.
Évaluer l’impact de l’événement
A cette étape, vous pouvez faire d’une pierre deux coups. Vous pouvez organiser des interviews ou des sondages auprès de personnalités connues pour avoir leurs avis mais aussi pour augmenter le nombre de visites sur votre site ou vos réseaux sociaux. Les témoignages des participants vous permettront de gagner la confiance de ceux qui ont hésité à vous rejoindre. Analysez aussi les statistiques recueillies sur les canaux de communication que vous avez utilisés afin de faire encore mieux pour votre futur évènement.
Réaliser une campagne de communication digitale sur un évènement d’entreprise est capitale pour asseoir sa notoriété, améliorer sa marque employeur, attirer de nouveaux partenaires et prospects, mais aussi pour fidéliser ceux qui ont déjà été acquis. Néanmoins, la réalisation et le suivi d’une telle campagne de communication nécessite du temps et beaucoup d’organisation. N’hésitez pas à nous contacter pour votre prochaine campagne de communication digitale, nos équipes de professionnels seront ravis de vous aider !