Étant le réseau social le plus utilisé au monde, Facebook est également une plateforme publicitaire de premier choix pour les annonceurs. Cependant, si l’interface de Facebook Ads semble être assez intuitive pour ces derniers, il est aussi facile de perdre de l’argent sur la plateforme quand on ne l’utilise pas correctement. Afin d’optimiser votre budget Facebook Ads, voici quelques conseils que vous pourrez mettre en pratique pour vos campagnes publicitaires.
Choisir l’objectif adéquat
L’objectif est la première chose que Facebook vous demande de déterminer quand vous créez une campagne. Parmi la dizaine d’objectifs que Facebook a déjà réparti en 3 catégories, il n’est pas toujours évident de choisir le bon. Dans le but de réaliser des ventes sur leurs boutiques en ligne par exemple, de nombreux annonceurs choisissent « Trafic » comme objectif alors que « Conversion » est plus adapté dans ce cas. Avec l’objectif Trafic, les visiteurs vont effectivement arriver sur le site mais ils n’auront pas forcément l’intention de faire des achats. En choisissant l’objectif Conversion, Facebook cherchera pour vous des prospects qui veulent acheter des produits et le coût par conversion sera bien plus intéressant. Prenez donc le temps de découvrir à quoi correspond chacun des objectifs proposés par Facebook afin de pouvoir choisir celui qui vous correspond et qui ne fera pas exploser votre budget.
Créer sa propre audience
S‘il y a un élément qui vous permettra de minimiser vos dépenses avec Facebook Ads, c’est bien la qualité de votre audience. Le business manager de Facebook propose à ses utilisateurs plusieurs manières d’affiner leurs ciblages. Il suffit donc que vous connaissiez bien votre public cible et de créer votre propre audience dans le business manager. Vous pouvez créer différents types d’audience selon vos campagnes. L’idéal est d’avoir une audience qualifiée même si elle est assez petite. En ciblant un public large, vous risquez de gaspiller votre budget. Il sera dépensé pour une clientèle qui n’est pas vraiment intéressée par votre offre et Facebook aura plus de mal à trouver les clients les plus adaptés. Par ailleurs, faites aussi attention à cibler une audience bien différente pour chaque campagne (surtout au niveau des centres d’intérêts) sinon elles risquent d’entrer en concurrence et cela ne ferait qu’augmenter vos coûts.
Étudier les placements
Facebook vous propose des placements par défaut pour vos publicités mais vous pouvez également faire vos propres choix. Il y a certains placements comme le fil d’actualités qui coûte plus cher mais qui convertit bien. Inversement, il y a des emplacements moins chers mais qui n’apportent que peu de résultats comme la colonne de droite par exemple. Il en est de même avec les supports sur lesquels vos publicités seront diffusées. Il se peut qu’elles soient plus performantes sur les mobiles que sur les ordinateurs par exemple. Du coup, vous pouvez gérer votre budget en fonction de vos constats, ce qui nous amène au point suivant.
Analyser les résultats
Comme dans toute stratégie marketing, il est indispensable de mesurer les résultats de vos efforts pour pouvoir avancer. Vous devez donc analyser vos KPIs afin de savoir ce qui fonctionne et ce qui doit être modifié dans votre campagne. Prêtez attention à votre Coût Par Action ou CPA (coût par clic, coût par conversion, coût par interaction… selon votre objectif), à votre CTR (Clic Through Rates) afin de savoir si vos campagnes reçoivent assez de clics par rapport à leurs impressions et si elles vous permettent d’avoir un bon ROI. Certaines métriques telles que la répétition et l’indice de pertinence vous aident également à mieux contrôler l’usage de votre budget. La première vous indique si votre annonce tourne en boucle ou non et la seconde sert à comprendre si votre annonce correspond bien à votre audience.
Faire du retargeting
Cibler des personnes qui ont déjà interagi avec vous diminuera forcément vos coûts publicitaires. Elles ont déjà montré un intérêt pour votre offre et vous aurez juste à les aider à aller au bout de leurs parcours d’achat. Segmentez votre audience selon leur niveau d’engagement afin de vous adresser efficacement à chacune d’elles et surtout pour mieux contrôler vos dépenses.
Il y a donc plusieurs manières d’optimiser votre budget Facebook Ads mais pour ce faire, il faut être attentifs aux détails et comprendre les sens des différents KPIs que la plateforme utilise. Il est indispensable de tester différentes combinaisons, que ce soit au niveau du ciblage ou au niveau des placements. Vous pourrez même être amenés à modifier le contenu de votre message et son format afin d’atteindre votre objectif. Les conseils ci-dessus vous permettront de minimiser les modifications à faire et surtout de réduire vos coûts.