Après LinkedIn, Instagram et Facebook, Snapchat est aujourd’hui devenu l’un des réseaux sociaux les plus utilisés par les entreprises. Utilisé pour le divertissement à ses débuts, Snapchat a en effet beaucoup évolué. Le jeune réseau a développé plusieurs fonctionnalités à l’endroit des marques et il avance dans la même direction. Sa dernière invention s’appelle Snapchat Trends, une fonctionnalité qui sera bien utile pour les marques qui communiquent sur le réseau.
Snapchat Trends pour étudier le marché
Au même titre que Google Trends, Snapchat Trends vise à mettre en avant les tendances sur le réseau. Les mots-clés utilisés par les utilisateurs sont une source d’informations précieuse pour les marques afin de connaître les sujets qui les intéressent, mais aussi pour savoir si leurs produits ou services sont bien adaptés au marché ou non. Grâce aux informations données par Snapchat Trends, les marques peuvent orienter leur stratégie marketing. Ils peuvent par exemple proposer un produit ou un service qui répond aux attentes des utilisateurs juste au moment où ils en ont besoin.
Des statistiques pour des publications bien ciblées
Outre les mots-clés populaires utilisés par les snapchatters, Snapchat Trends met aussi en avant les stories que les grands groupes ont consultées, mais ce n’est pas tout. Cette fonctionnalité donne des statistiques sur les termes les plus utilisés et permet de comparer ces chiffres à une période précédente. Il est possible de constater l’évolution de l’usage d’un terme au cours d’une année. Grâce à ces informations, il devient plus facile de créer des snaps engageants. Snap Trends inclut également des idées et des études de cas pour faciliter la création de contenus sur le réseau.
Une source d’idées créatives
Snapchat a fait la différence avec les autres réseaux sociaux grâce à ses filtres de réalité augmentée. Bien qu’il serve aujourd’hui à d’autres fins que le divertissement, cette créativité reste un atout et se retrouve dans tous les snaps. Comme le réseau est également connu pour les tendances linguistiques propres à ses utilisateurs, les marques peuvent aussi adapter leur ton à celui utilisé par les snapchatters pour toucher et engager davantage le public.
Mieux connaître la communauté Snapchat
Connaître les tendances, c’est aussi découvrir le comportement des utilisateurs. En sachant les sujets qui les intéressent, ce qu’ils partagent, on peut constituer des profils de clients qu’on pourra cibler efficacement par la suite. Il est même possible de connaître les meilleurs moments pour publier grâce à Snapchat Trends. Enfin, on peut aussi avoir des informations sur la concurrence via cette nouvelle fonctionnalité. Pour cela, il faut analyser les produits mentionnés pour une requête et constater la compétitivité de votre marque par rapport aux concurrents ensuite.
Bref, si vous utilisez ou souhaitez ajouter Snapchat à votre stratégie marketing, Snapchat Trends est une précieuse source d’informations à différents niveaux, n’hésitez pas à explorer toutes ses fonctionnalités !