Depuis le lancement d’Instagram Shopping aux Etats-Unis en mars 2018, le réseau continue son expansion dans d’autres pays. Déployée aujourd’hui dans un grand nombre de pays européens et sud-américains, en Australie, en Nouvelle Zélande et dans quelques pays asiatiques, la fonction est aussi disponible pour un plus grand nombre d’entreprises. Récemment, Instagram a en effet annoncé l’ouverture d’Instagram Shopping aux petites entreprises. Afin de rendre cette expansion possible, le réseau a procédé à des changements sur les critères d’éligibilité commerciale pour ceux qui désirent adhérer à sa plateforme de vente.
Les nouveaux critères d’éligibilité pour Instagram Shopping
Pour utiliser la fonction Shopping, voici les conditions posées par Instagram. Elles sont entrées en vigueur le 9 juillet dernier :
– Respecter les politiques d’Instagram : CGU, règles de la communauté, accord du commerçant…
– Le compte du vendeur doit être basé dans un marché où Instagram Shopping est pris en charge.
– Identifier les produits sur Instagram à partir du seul site web du vendeur ou sur Instagram Checkout où les ventes ont lieu, le but étant d’assurer une expérience d’achat cohérente et sûre pour les utilisateurs. Le compte Instagram ne peut pas servir de façade à un programme d’affiliation.
– Utiliser un compte Instagram fiable, c’est-à-dire qu’il doit avoir une présence authentique et posséder une fan base suffisante.
– Donner des informations exactes sur les prix et la disponibilité des produits.
– Afficher clairement sur le site web ou sur Instagram les conditions de retour et de remboursement.
Instagram a pris les mesures nécessaires d’une part pour faciliter la prise en main de ces nouveaux critères d’éligibilité commerciale. D’autre part, le réseau veut aussi faire en sorte que les entreprises comprennent au mieux leur application.
Une communication plus transparente
Les entreprises qui respectent les conditions ci-dessus peuvent donc s’inscrire sur Instagram Shopping . Après leur inscription, elles seront informées dès leur approbation et pourront commencer à étiqueter leurs produits. En cas de refus, Instagram explique la raison pour laquelle le compte ne répond pas aux exigences du réseau afin qu’il puisse s’y conformer.
Instagram mettra à jour son flux d’intégration pour les nouvelles entreprises. Pour les entreprises déjà inscrites, elles recevront une notification avec des instructions sur la façon de se conformer aux nouvelles politiques dans leur application. Le réseau a pris ces initiatives afin de faire preuve de transparence vis-à-vis des entreprises abonnées.
Parmi les nouveaux utilisateurs concernés par les mises à jour d’Instagram, les créateurs vont bénéficier des avantages de la fonction Shopping.
Instagram Shopping ouvre ses portes aux créateurs individuels
La fonction Shopping est un outil efficace pour vendre plus de produits via Instagram. Elle a permis à de nombreuses entreprises d’augmenter de façon significative leur trafic et/ou leur vente. Afin que davantage d’utilisateurs puissent profiter de ces atouts, Instagram a décidé de soutenir les créateurs. Désormais, ils peuvent vendre leurs créations sur Instagram Shopping. Pour cela, il suffit que le créateur respecte les conditions sus-citées et dispose d’au moins un produit éligible à la vente.
A l’instar de Google qui permet aussi à sa communauté de créateurs de vendre leurs produits sur YouTube et perçoit une petite commission, la vente sur Instagram Shopping inclut également de légers frais de vente. Avec l’expansion d’Instagram Shopping et l’éventuel lancement d’Instagram Checkout, le réseau Instagram est en phase de devenir l’une des plus importantes marketplaces du monde. Ses 1 milliard d’abonnés constituent l’un de ses meilleurs atouts.