Étape cruciale dans la mise en œuvre d’une stratégie de communication, le media planning est un ensemble d’actions qui vise à analyser puis à choisir les médias et les supports à utiliser pour la diffusion d’un message publicitaire. C’est le media planner qui élabore le plan média. La présentation d’un tel plan doit se faire dans un document modifiable car il peut faire l’objet de plusieurs ajustements en cours de route. Plusieurs études doivent ainsi être faites avant de pouvoir déterminer les médias et les supports les plus adaptés à la mission à réaliser.
Les éléments à prendre en compte pour mettre en place un plan média
Afin de choisir le média adéquat, il est important de définir en premier lieu l’objectif à atteindre. Il doit être réaliste et mesurable afin que vous puissiez réorienter votre stratégie sur le moyen et le long terme à l’avenir. Définissez donc clairement ce que vous voulez faire et concrétisez votre objectif par des pourcentages ou des chiffres (augmenter le nombre de vos followers de 25K en 3 mois par exemple).
Pour l’atteindre, il vous faut aussi connaître vos cibles. Dressez votre buyer persona afin de pouvoir répondre à leurs attentes en adoptant la meilleure stratégie. Ensuite, faites également un bilan de votre situation actuelle sur le marché par rapport à vos concurrents. Pour ce faire, vous pouvez consulter Google analytics ou vous servir d’autres outils d’analyse tels que Semrush (que nous utilisons régulièrement à l’agence) et les statistiques des plateformes sociales. En ayant réalisé cette première étape, vous pouvez passer au choix des médias plus facilement.
Comment élaborer votre media planning
Vous avez défini votre objectif, vous savez maintenant à qui vous allez vous adresser. Selon le profil de vos consommateurs, choisissez les canaux qu’ils utilisent et ceux avec qui vos cibles ont le plus d’affinité. Vous pouvez utiliser à la fois les anciens médias (presse écrite, TV etc) et les nouveaux médias (réseaux sociaux, blog, app mobiles…) La manière de véhiculer votre message dépendra aussi du type de média adopté.
Néanmoins, il y a d’autres facteurs à ne pas négliger : la disponibilité des médias possibles ainsi que le budget dont vous disposez pour votre campagne. Dresser un tableau avec les objectifs d’un côté et les médias adaptés à chacun d’eux vous aidera beaucoup.
La planification des actions
Il s’agit d’établir un calendrier pour organiser toutes vos actions. Il doit être détaillé et tient compte des évènements qui peuvent éventuellement avoir des impacts sur vos publications (fêtes, vacances, soldes, etc). Mentionnez-y l’intitulé de l’action, le nom du chargé du projet, le média à utiliser, les dates et fréquence de publication, l’objectif à atteindre.
Les publications sur les réseaux sociaux étant indispensables aujourd’hui, utilisez les outils on line de ces plateformes pour savoir à quels moments vos consommateurs sont connectés afin d’optimiser votre reach.
Suivre les performances de votre plan média
Étape finale de votre media planning, le suivi et l’évaluation de votre plan média ne doivent pas être négligés. Vous pouvez noter sur votre première présentation les évolutions constatées chaque semaine ou chaque mois pour faciliter la réorientation de votre stratégie et la redéfinition des objectifs si besoin est.