Si vous êtes un gamer, le nom de Twitch ne vous est sûrement pas inconnu. Mais ce ne sont plus uniquement les joueurs qui devraient s’intéresser à Twitch. Désormais, les marques ont aussi tout intérêt à découvrir cette plateforme afin d’atteindre un public qu’elles ne pourraient pas toucher ailleurs. Mais avant de parler de marketing, il est d’abord nécessaire de connaître ce qu’est Twitch et comment elle fonctionne.
Qu’est-ce que Twitch ?
Il s’agit d’une « plateforme sociale et interactive de live streaming de jeux vidéo ». Fondé en 2011, Twitch est racheté par Amazon en 2014 pour la coquette somme de 970 millions de dollars. Depuis, la plateforme ne cesse pas de gagner du terrain dans le monde du streaming. Plateforme dédiée à ses débuts aux passionnés de jeux vidéos, elle commence à séduire les marques grâce à une audience qui continue à s’agrandir et qui est plus engagée qu’ailleurs.
Twitch met à la disposition des visiteurs plusieurs types de jeux et d’autres vidéos diffusés par les streamers, ce qui leur permet d’avoir un très large choix de contenus. Le principal atout de Twitch, c’est de permettre aux visiteurs d’interagir directement avec le streamer via le tchat pendant un live. Grâce à cette option, Twitch crée une relation de proximité avec les utilisateurs qui forment ainsi une vraie communauté. Mais si la plateforme est dédiée aux jeux vidéos, quel intérêt les marques y trouveront-elles ?
Pourquoi Twitch intéresse les marques
La croissance de Twitch est assez impressionnante. En effet, elle compte plus de 100 millions de visiteurs uniques mensuels, plus d’un million de streamers actifs, un pic de trafic qui dépasse celui de facebook (1,8 VS 1,5) et 16 milliards de minutes visionnées par mois. Le nombre des visiteurs qui utilisent le tchat pour commenter les performances des streamers est également passé de moins d’ 1 million par mois en 2014 à 3 millions aujourd’hui. Twitch a particulièrement brillé en 2018 grâce à Fortnite. Ce jeu a en effet enregistré 434 milliards de minutes visionnées l’année dernière. Selon Burkhard Leimbrock, Directeur commercial de Twitch pour l’Europe, il y a à tout moment 1,3 millions de personnes sur la plateforme.
Par ailleurs, l’audience de Twitch est essentiellement constituée par des jeunes de 13 à 35 ans dont 70% est formée par des hommes. Passionnés de jeux vidéos et d’e-sports, ce type de public ne regarde plus la télévision et est particulièrement rétif aux publicités traditionnelles alors qu’ils sont de grands consommateurs. Pour ne pas passer à côté d’une telle potentialité, les marques n’ont donc pas d’autres choix que de se servir de leur plateforme favorite : Twitch. Certaines marques ont déjà compris l’importance de cette plateforme et ont déjà eu la preuve de sa puissance. Cette nouvelle tendance est d’ailleurs confirmée par l’apparition de la gamification sur d’autres plateformes comme LinkedIn afin d’inciter les utilisateurs à compléter leur profil.
Le live streaming : une nouvelle forme de publicité
Twitch est l’une des principales plateformes où l’influenceur a toute son importance. En effet, les streamers les plus connus sont considérés comme de véritables stars par leurs abonnés. En passant par eux, les marques ont donc toutes les chances de faire passer leur message à cette communauté grandissante.
A l’exemple de Nike qui a collaboré avec le jeu NBA 2K16 et la licence NBA pour faire la promotion de sa chaussure signature, les autres marques ont aussi tout à gagner à adopter le même principe. La stratégie consistait à inviter les joueurs à essayer un nouveau mode de jeu avec le basketteur Kyrie Irving tout en leur faisant découvrir les nouvelles chaussures. Ils avaient alors la chance de jouer et de discuter directement avec la star du basket mais surtout, ils pouvaient avoir une paire de Kyrie 2 signée de la main du basketteur s’ils gagnaient contre l’équipe de la star. La stratégie a ainsi touché à la fois la communauté des gamers, les fans de basket de Kyrie Irving et les « sneakerheads ».
La plateforme s’avère également efficace pour l’entraide et les œuvres de charité : les streamers ont réussi à collecter plus de 450 000 euros pour les victimes de l’ouragan Irma en 2017 et plus d’un million d’euros pour Médecins Sans Frontières en 2018. Grâce à l’interactivité de sa plateforme, Twitch est aujourd’hui considéré par de nombreuses personnes comme le prochain concurrent de Youtube.
Comment Twitch pourrait devancer Youtube
Youtube n’est pas encore près d’être détrôné et Twitch a encore du chemin à faire pour devenir le numéro 1 mondial de la vidéo, mais la concurrence commence à se faire sentir entre les 2 plateformes. Twitch a déjà commencé à élargir son champ d’action vers la cuisine, l’art et même la musique en créant Twitch Creative alors que jusque là, Youtube n’a pas encore pu développer sa branche gaming. Étant donné la préférence des live streamers pour les interactions en temps réel et l’appropriation de cette tendance par les marques, Youtube pourrait-être mis en danger si elle ne réagit pas à temps.