Web marketing

Pour avoir du succès dans sa stratégie de communication digitale, il est important de suivre quelques clés basiques. Tout d’abord, pour ceux qui doutent encore de l’intérêt que pourrait avoir une stratégie digitale pour leur entreprise, sachez qu’il y a plusieurs réponses à cette interrogation. Une bonne stratégie de communication digitale peut vous apporter de la notoriété, des clients, une augmentation de vos ventes et de la visibilité. Pas mal, non ? ! 😉

Créer un blog

Un blog est un véritable canal de communication et d’acquisition de clients pour votre entreprise. Il vous sera utile pour faire la promotion de vos services et produits. Mais également pour mettre en avant vos savoirs-faire et vos connaissances dans votre secteur d’activité, ce qui pourra s’avérer être un plus face à la concurrence. De plus, le blog est un moyen de valoriser votre entreprise et vos services. C’est la preuve que cette dernière s’intéresse à son domaine et a une valeur ajoutée à partager.

Créer du contenu adapté à votre cible

Si vous avez déjà un blog ou que vous prévoyez d’en créer un, vous devrez publier du contenu pertinent et avec un intérêt pour vos lecteurs. Eh oui, c’est du boulot, il ne suffit pas de publier ce qui vous fait plaisir, il faut que le contenu soit adapté à votre cible. Il s’agit pour vous, de montrer que vous avez compris les besoins et les attentes de vos internautes. Si ces derniers sont séduits par ce que vous avez publié, vos chances de gagner de nouveaux clients augmenteront.

Publier régulièrement

Une fois le blog créé, il faut le mettre à jour de façon régulière, sinon c’est presque pire que de ne pas avoir de blog du tout ! Un beau design n’est pas suffisant, votre blog doit être alimenté de façon régulière au risque de créer l’inverse de l’effet escompté. C’est-à-dire de donner aux potentiels clients l’impression que vous n’avez pas de temps à lui consacrer ou encore pire, que vous n’allez pas au bout de vos projets. Vous pourriez même passer pour une entreprise fainéante… Alors, tenez bien compte de ce conseil et faite en sorte de publier au moins une fois par semaine !

Relayer votre contenu

Il est indispensable de faire la promotion de votre contenu si vous voulez qu’il soit lu. Bien souvent le référencement naturel ne suffit pas à vous mettre en avant sur les moteurs de recherche. La concurrence est bien trop rude, c’est pourquoi vous devez réagir et non pas attendre dans l’ombre que quelqu’un tombe sur votre article. Au contraire, vous devez aller chercher vos lecteurs. Pour cela plusieurs solutions possibles ! Vous pouvez intégrer vos articles dans une newsletter que vous envoyez à votre base clients. Si vous avez plusieurs centaines de personnes, un certain nombre ouvrira forcément votre article. Vous pouvez également, et c’est fortement recommandé, relayer vos articles via les réseaux sociaux. Facebook, Twitter et LinkedIn sont un très bon moyen pour toucher plus de personnes et les ramener sur votre blog.

Interagissez avec votre communauté

Le dernier conseil n’est peut être pas le plus indispensable, mais n’en reste pas moins important. Vous devez interagir avec les internautes ! Si vous recevez un commentaire par exemple, il vous faudra répondre à la personne, voir même liker son commentaire. Cela créé de la proximité avec la communauté, ce qui l’encourage à participer et plus les internautes commentent, likent ou partagent vos articles via les réseaux sociaux, plus vous gagnerez en visibilité et en crédibilité.
Ainsi, si vous vous sentez prêts à tenter l’aventure ou bien que vous aviez délaissé votre blog pendant un temps, vous avez maintenant les clés en mains pour réussir votre stratégie digitale. Alors lancez-vous et n’oubliez pas de rester vous-même ! 😉

Qu’est-ce que le Facebook Audience Network ? À quoi sert-il pour les annonceurs ? Comment créer une publicité via cette plateforme ? Voici 5 points qui vous aideront à y voir plus clair ! Si vous êtes un annonceur, si vous envisagez de tester la publicité sur Facebook ou si vous êtes simplement curieux, la suite vous intéressera sûrement !

Le Facebook Audience Network

Il permet aux annonceurs de toucher des internautes avec des publicités diffusées sur Desktop, Smart TV, mobile et tablette. L’Audience Network permet aux annonceurs de nettement booster la portée payante de leurs annonces, et d’optimiser leurs coûts en touchant plus de personnes.

La création et la diffusion d’une publicité

Pour créer une publicité diffusée sur le Facebook Audience Network, il faut utiliser le gestionnaire de publicités Facebook ou l’interface PowerEditor. Si votre type de publicité est compatible avec l’Audience Network, vous pourrez le sélectionner dans la section « placement », « modifier les placements » et « plates-formes » de l’interface de création d’une publicité.

Les objectifs publicitaires

Les objectifs publicitaires ne sont pas toujours compatibles avec l’Audience Network. Les objectifs publicitaires pris en charge dans l’Audience Network sont les suivant : la notoriété d’une marque, la portée, les interactions, le trafic vers un site web ou une application, l’installation d’application, les vues de vidéos, les conversions et les ventes sur un catalogue produits.

Les différents types d’annonces

Il existe trois formats publicitaires pris en charge par l’Audience Network. Les bannières, les publicités natives, les interstitiels, les vidéos In-Stream et les vidéos avec récompense. Par ailleurs, les images, vidéos et Gifs sont prises en charge par l’Audience Network.

Les actions disponibles au clic de l’internaute

L’action au clic d’un internaute peut différer en fonction de l’objectif publicitaire. Il existe trois possibilités différentes. Au clic sur la publicité, elle invitera l’internaute à installer une application. Au clic sur l’annonce, l’internaute sera redirigé vers une autre fenêtre. Enfin, au clic, la publicité pourra lancer une application existante sur le téléphone de l’internaute.

Vers qui vous tournez vous quand vous avez besoin de conseils vestimentaires, beauté, ou tendances ? Votre meilleur(e) ami(e) ? Votre maman ? La conseillère d’un magasin ? Ou comme la plupart des personnes au 21ème siècle, vous vous tournez vers vos YouTubeuses, Blogueuses et Instagrameuses préférées. Ces influenceurs, dont le nombre d’abonnés ou de visiteurs se comptent parfois en millions, ont un rôle très important pour les marques. Ils sont devenus au fil du temps de réels prescripteurs dans un certain nombre de domaines. D’où vient ce phénomène ? Les internautes deviennent de plus en plus publiphobes à force d’être envahis par la publicité. Alors quoi de mieux pour contourner Adblock que de communiquer autrement ? Les influenceurs sont la solution ! Mais alors, comment réussir à bien les utiliser dans votre stratégie Social Média ? Voici différents exemples, qui prouvent que les marques ont eu raison de miser sur cette solution.

Myprotein : produits de nutrition sportive

Ce groupe est l’exemple parfait de l’intégration d’influenceurs dans une stratégie digitale de marque. L’essentiel de la communication Myprotein est basé sur l’influence en France et à l’étranger. C’est en choisissant de travailler avec les meilleurs influenceurs dans le domaine du sport et certains sportifs reconnus, que la marque a augmenté ses chances de convaincre les internautes d’acheter ses produits. Les influenceurs font alors bénéficier d’un code promo à leur communauté et sont rémunérés en fonction des ventes qu’ils génèrent. De plus, Myprotein fait en sorte de réunir régulièrement des influenceurs avec qui ils travaillent, afin de créer un projet commun. Que ce soit pour faire une vidéo ou un salon, l’idée est de croiser les audiences de ces influenceurs. Grâce à cette stratégie d’influence, la marque a gagné en notoriété et a vu la vente de ses produits décoller.

Sananas : YouTubeuse beauté et mode

La YouTubeuse Sananas a été choisie par L’Oréal, Boohoo et Yves Saint-Laurent pour devenir leur égérie. Passionnée de maquillage et de mode, elle a connu une ascension fulgurante grâce à ses tutoriels, et maintenant, les marques les plus prestigieuses la demandent. Sananas, qui cumule 1 481 143 abonnés sur Instagram, a été recrutée par L’Oréal pour faire la promotion de ses produits. Ainsi, la YouTubeuse explique dans ses vidéos à quel point il est facile de réussir un contouring avec les produits de la marque. Ou encore, en quoi la laque Boost it permet de fixer impeccablement les coiffures. En collaboration avec L’Oréal, les vidéos qui ont été conçues sont sous forme de tutoriels et ont été diffusées sur YouTube et sur Instagram. La vidéo sur le contouring a été visionnée 649 746 fois, l’une des vidéos la plus visionnée du compte YouTube de L’Oréal.

Wet Head : mix parfait entre « l’Ice Bucket Challenge » et « Pie Face ».

Ce jeu a connu un succès sans précédent aux États-Unis et au UK. Il a engendré plus de 200 Millions de vues sur YouTube, a été numéro un des ventes Amazon US et a même été relayé par la très réputée Ellen DeGeneres dans son émission. L’agence Sharing a accompagné Wet Head dans son lancement en France. Pour ce faire, nous avons établi une stratégie d’influence auprès des plus grands YouTubeurs français, ainsi qu’une campagne de RP digitale afin de promouvoir le jeu. Parmi ces YouTubeurs, on retrouve Enjoy Phoenix, la plus populaire dans le domaine beauté chez les jeunes, elle compte 2 841 827 abonnés sur YouTube. Ainisi que Pierre Croce qui a lui 1 549 443 abonnés sur le réseau social. Au total, c’est plus de 6 millions de vues depuis le lancement du jeu !

De plus en plus, les marques utilisent la stratégie d’influence digitale, et le budget marketing qui lui est consacré ne cesse de progresser. D’après le livre blanc Reech 2016, il serait passé de 9% en 2014 à 13% en 2016. Il devrait arriver à 21 % en 2019, ce qui représenterait une hausse de 233% en 5 ans. Le phénomène prend donc de l’ampleur et est bien parti pour continuer à évoluer.

Vous avez du mal à décoller sur les réseaux sociaux ? Vous n’arrivez pas à émerger face à la concurrence ? Le marketing d’influence pourrait être une bonne technique pour captiver vos cibles… Pour cela vous avez besoin d’influenceurs qui vous feront bénéficier de leur notoriété et de leur communauté. Vous bénéficierez ainsi de leur force de frappe, de leur portée et de la viralité de leurs messages. Mais attention, tout n’est pas si simple !
 

Les influenceurs, qui sont-ils ?

Ce sont des personnes très actives sur les réseaux sociaux, diffusant du contenu de manière régulière à une communauté large et fidèle. Disposant d’un capital social élevé, les influenceurs vous permettront de bénéficier de leur forte notoriété. Généralement nous retrouvons dans cette catégorie des youtubeurs tout comme des bloggeurs ou des instagrameurs. Les influenceurs peuvent aujourd’hui lancer des modes pour influencer le comportement de consommation et l’acte d’achat de leur communauté. Mais on ne peut malheureusement pas considérer les influenceurs comme des hommes-sandwich; et ne pas respecter leur communauté pourra se retourner contre la marque !
En effet, les influenceurs sont des prescripteurs auprès de leur communauté. Le taux d’engagement et de réaction de leur communauté peut donc être fort suite aux diverses publications sur leur blog, réseaux sociaux ou groupe. Cependant, il ne faut pas penser que la quantité de posts décuplera vos ventes, il est préférable de penser qualité !
 

Le marketing d’influence, comment l’utiliser ?

Son utilisation est relativement simple, il repose sur l’utilisation d’influenceurs dans l’optique de promouvoir vos services ou produits. Afin qu’un influenceur s’engage à faire la promotion de votre marque (à sa façon), une compensation devra être établie en échange et négociée en amont. Pour choisir le bon influenceur, il est nécessaire de prendre en compte son audience et la pertinence de son activité sur ses comptes à l’égard de votre marque.
 

Le marketing d’influence, une relation de proximité

Aujourd’hui les consommateurs font de plus en plus attention aux conseils que donnent les influenceurs. Pourquoi ? Tout simplement parce qu’ils s’adressent à une « vraie » personne qui entretient une certaine proximité avec eux. Les influenceurs vont réussir à créer une relation de confiance contrairement à une marque qui va se mettre en avant en parlant d’elle-même (moins objectif que si c’était une personne en dehors de l’entreprise). Les consommateurs seront donc plus attentifs aux messages transmis par les influenceurs.
 

Le marketing d’influence, un investissement marketing solide !

Le marketing d’influence est en train d’être reconnu comme un investissement marketing solide et stratégique pour l’entreprise. Les équipes de communication s’impliquent en effet de plus en plus dans la conception et la mise en œuvre de stratégies d’influence, surtout si cela leur permet d’avoir une véritable incidence sur des communautés locales.
 

La taille de l’audience a moins d’importance que l’impact…

L’engagement et la résonance au sein des communautés ciblées est aujourd’hui plus pertinent que l’audience. Mieux vaut travailler avec des « micros » influenceurs très spécialisés plutôt qu’avec des influenceurs célèbres. Si les influenceurs connus permettent d’avoir une portée plus importante, ils n’offrent pas toujours le meilleur impact ni le ciblage recherché par la marque.
 

Comment mesurer une campagne d’influence  ?

Les KPI’s d’une campagne d’influence sont liés en grande partie au département qui lance cette campagne. En effet, le succès dépendra de la stratégie et de l’objectif demandé en amont par l’équipe à l’origine de ce type de campagne. Il existe différents moyens de mesurer une campagne d’influence :

• Part de voix
• Mentions, impressions
• Ventes, clics,
• Etudes de cas,
• Trafic, recrutement
• Engagement

Qui sont influenceurs ?

Le marketing d’influence est utilisé par un nombre grandissant de départements dans une entreprise (RP, Marketing, ressources humaines etc…). Or pour vraiment marcher, les programmes d’influence doivent être « cross-fonctionnels », ils doivent être mise en oeuvre par différentes entités avec des indices de performances qui leur sont spécifiques.
 

Comment identifier les influenceurs ?

Rédiger du contenu est nécessaire. On le dit et le répète sans cesse : le contenu est roi et la distribution est la reine. La grande question est donc : comment améliorer sa visibilité, décrocher des partages, des likes et des leads avec du contenu pertinent et engageant ? Sharing vous propose une dizaine de conseils qui vous aideront à créer du contenu vous permettant de mieux engager vos communautés et vos clients.
 

1.Avoir un site au design moderne

• Il est important d’avoir une consistance entre votre marque et votre site. Idéalement, la couleur de votre site et de votre marque doivent être proches
• Il n’est pas nécessaire d’avoir des polices d’écriture similaires à votre logo, en revanche les polices doivent être lisibles
• Les images et pictos sont des éléments qui ont une importance majeure, et qui vous permettront de vous démarquer de vos concurrents
• Plus votre site est sobre et minimaliste, plus il permettra à vos clients d’accéder à l’essentiel. Ils ne perdront pas de temps, et ne vous feront pas perdre le vôtre.

2. Soyez simple

• Les entreprises qui donnent un accès simple et compréhensible à leurs clients ont 86% de chance d’obtenir l’engagement de leurs auditeurs (et de faire des ventes)
• Autre avantage, un contenu adapté à votre audience aura 115% de chance de plus d’être recommandé
• Vous devez considérer votre client presque comme votre compagne ! Si elle ne sait pas où elle en est, elle sera malheureuse, et ne restera pas !

3. Soyez le premier à écrire sur des sujets médiatiques

• Les recherches Google sont un excellent indicateur de la performance de vos contenus
• Les tendances sur les médias sociaux sont primordiales, n’hésitez pas à les suivre pour gagner en visibilité !

4. Établissez un ton

• Soyez différent. Si vous avez la même approche que tout le monde, votre société, marque, site ou autre ne sortiront jamais du lot.
• Votre audience doit vous comprendre mais surtout vous apprécier, il n’est donc pas utile d’en faire des tonnes. Votre objectif est simple : délivrer un message fort, rien de plus

5. Utilisez des Call to Action forts

• Utilisez des images adaptées à votre contenu. Le mieux est d’avoir vos propres créations graphiques !
• Proposez des images humoristiques qui illustreront votre propos et permettront de générer de l’émotion
• Les images doivent aussi être adaptées aux réseaux sociaux sur lesquels vous allez partager votre contenu

6. Posez des questions provocantes

• Faites réagir vos lecteurs pour qu’ils soient amenés à communiquer avec vous !
• Commencer vos contenus par des questions ouvertes peut être un excellent moyen d’interpeller votre audience
• Finissez par une question pour laisser vos contenus ouverts et inciter vos communautés / clients / auditeurs à vous contacter

7. Qu’est ce que j’y gagne ?!

• Vos lecteurs ont une obsession, ne pas perdre de temps et surtout lire des informations qui sont pertinentes pour eux
• Le meilleur moyen de répondre à leurs attentes est formuler une promesse spécifique en amont de votre article et d’y répondre intelligemment

8. Rendez-votre contenu digeste et simple à lire

• Les internautes n’ont plus le temps, alors simplifiez votre contenu avec des puces
• Résumer le tout va rendre vos articles digestes et plus simple à lire ! Tout le monde y gagne
• Utiliser le gras et l’italique peut aider à mettre en valeur les éléments clés de vos contenus

9. Soyez drôle

• L’humour peut permettre de créer de l’affect auprès vos clients
• Cela ajoute de l’émotion et devrait créer une véritable proximité
• Attention toutefois : l’humour est quelque chose de très personnel, et comme le disait Desproges : « On peut rire de tout, mais pas avec tout le monde »

10. Évitez de vous la jouer

• Vos messages doivent être pragmatiques, simples et donner envie à vos clients de vous contacter
• Si vous connaissez votre audience et que vous vous adressez à eux correctement, ils seront d’autant plus amenés à vous contacter pour en savoir plus
• Gardez en tête ce pourquoi vous écrivez ! Business ? Contacts ? Vous devez avoir un objectif qui sera pertinent à la fois pour vous et votre cible