Web marketing

Même s’il se fait concurrencer de toute part par les grands réseaux sociaux, TikTok ne se laisse pas impressionner et développe ses activités. Dernièrement, le réseau a lancé un nouveau format publicitaire : le Spark Ads. Cette nouvelle option permet déjà aux annonceurs qui l’ont essayé d’optimiser les résultats de leurs campagnes.

Une publicité native pour plus d’impact

Spark Ads est une publicité native qui sera affichée sur le fil d’actualité de TikTok, dans la section For You. Il va donc apparaître comme les posts organiques mais il permettra de réaliser plusieurs actions. Avec Spark Ads, les marques, les créateurs de contenus et les utilisateurs peuvent échanger et engager des conversations. Il est donc possible de transformer de simples posts ou aussi des posts de créateurs en publicité. Il faut néanmoins avoir leurs autorisations. D’après TikTok, la publicité native qui se fond dans l’ambiance du réseau permet aux entreprises de créer des expériences publicitaires authentiques. Le format apporte de bien meilleurs résultats à moindre coût et surtout un impact durable dans la communauté TikTok.

Concrètement, Spark Ads dirige les utilisateurs vers le profil de l’annonceur et non vers une landing page. Ce fait a pour conséquence de développer la fanbase, d’augmenter l’engagement, de générer des prospects ou aussi un deuxième achat par des clients déjà acquis. Par ailleurs, le nombre de vues des vidéos sponsorisées via Spark Ads est aussi ajouté aux vues de vidéos organiques sur la page de l’entreprise.

Une forte hausse des résultats avec Spark Ads

Avec Spark Ads, vous pouvez choisir entre les achats aux enchères et les achats à la portée et à la fréquence. Ces options vous aident à rentabiliser votre ciblage. Elles permettent aussi l’optimisation des créations, la mesure et le contrôle des commentaires sur TikTok Ads Manager. D’après TikTok, ce nouveau format publicitaire s’adapte à plusieurs objectifs : développer la fanbase, accroître la notoriété d’une marque, réduire l’écart entre les clics et conversions. Il est aussi efficace pour promouvoir des artistes et des chansons sur la plateforme.

Une nette augmentation a été constatée sur les statistiques des annonces Spark Ads. Le taux d’affichage des vidéos a augmenté de moitié et la croissance est encore plus forte sur les engagements : les commentaires ont augmenté de 170% et les likes de 222% par rapport aux autres annonces. La conversion a également augmenté de 42% alors que le coût par vue est en baisse de presque 40%.

Bref, si votre clientèle cible se trouve sur TikTok, Spark Ads pourrait vous permettre d’atteindre votre objectif plus facilement. Il vous fera économiser votre budget.

Les fonctionnalités pour créateurs de contenus se multiplient sur les réseaux sociaux. Chez Pinterest, le récent lancement des Épingles Idées à l’échelle mondiale fait déjà l’objet d’une mise à jour. Grâce à elle, les créateurs pourront gagner plus facilement de l’argent sur la plateforme. Si vous aimez inspirer les utilisateurs sur ce réseau, voici de nouvelles idées pour monétiser vos contenus sur Pinterest.

Possibilité d’achat dans les Épingles Idées

Au mois de mai dernier, Pinterest a créé les Épingles Idées, un nouveau format vidéo sur plusieurs pages dédié aux détenteurs de comptes professionnels. Grâce à ces nouvelles épingles, les créateurs peuvent diffuser des contenus permanents qu’on peut enregistrer directement sur la plateforme. Pinterest a créé cette nouvelle fonctionnalité afin de mettre en avant les créateurs. Elle facilite l’accès et l’interaction des utilisateurs avec eux. Aujourd’hui, il est possible de taguer des produits qu’on peut acheter directement sur les Épingles Idées. D’après Pinterest, « les utilisateurs sont 89% plus susceptibles de manifester leurs intentions d’achat sur une Épingle Idée par rapport à une épingle produit standard ». Ainsi, ils passent plus facilement de l’inspiration à l’achat et peuvent suivre leurs créateurs de contenus favoris sans difficulté. Grâce aux commissions perçus via les liens d’affiliation, ils peuvent aussi monétiser leurs contenus.

Mise en avant des partenariats avec les marques

Pour optimiser les opportunités de collaborer avec plus de marques, les créateurs de contenus qui travaillent déjà avec certaines marques vont aussi se démarquer par la mention « Partenariat rémunéré ». Ils pourront l’utiliser sur leurs Épingles Idées. Il s’agit là d’une initiative visant à mettre en avant les contenus des marques que les créateurs ont diffusés afin de partager leurs expertises aux autres utilisateurs. La fonctionnalité est encore en version bêta et n’est accessible que par quelques créateurs aux Etats-Unis, en Amérique du Sud, au Canada, en Australie, en Nouvelle Zélande et en Europe dont la France. Les Épingles Idées quant à elles sont déployées sur tous les comptes professionnels aux Etats-Unis et au Royaume Uni, pour l’instant. Le réseau social planifie de les lancer dans le reste du monde dans les prochains mois. Ces fonctionnalités viendront ainsi enrichir votre stratégie marketing et vous permettront de monétiser vos contenus sur Pinterest.

 Depuis que le monde est entré dans l’ère du digital, les entreprises sont obligées d’élaborer une véritable stratégie pour se rendre visible aux yeux de leur public cible. Afin de leur donner une bonne image de l’entreprise et les convertir en clients à la fin du processus, les entreprises doivent passer par la génération de leads. Si on entend souvent parler de site web, de blog ou aussi de publicité autour du sujet, il est également possible d’utiliser les réseaux sociaux à cette fin. Si vous souhaitez multiplier vos chances de réussir, voici comment vous pouvez générer des leads via Facebook.

Utiliser les liens et les CTA sur les publications

Afin d’obtenir des contacts via Facebook quel que soit le type de post, la première chose à faire est de placer des liens vers les landing pages prévues pour la génération de leads. Il en est de même pour les call-to-action. Facebook offre la possibilité d’ajouter un CTA sur les pages d’entreprises selon leurs activités. Vous pouvez aussi les placer dans la légende des images, dans leur description, celle des posts et des vidéos.

Poster directement son offre sur Facebook

Afin de générer des leads efficacement sur Facebook, vous pouvez parler directement de votre offre sur la plateforme. Il est important de préciser aux clients la destination de votre lien et ce qu’ils vont obtenir en vous laissant leurs coordonnées : télécharger un e-book, accéder à une liste… Il faut également vous assurer qu’il y ait une cohérence entre votre post et votre landing page pour qu’ils puissent se retrouver sans problème. Utilisez notamment la même image.

Publier des vidéos et des « directs »

La vidéo reste le format favori des internautes et de l’algorithme de Facebook. Pour mettre en avant les contenus les plus susceptibles de générer des leads, n’hésitez pas à l’utiliser. Que vous proposiez des formations, des webinars, des formations ou autres offres, parlez-en dans une vidéo ou encore mieux dans une vidéo live sur Facebook. Partager la préparation des événements en direct ou aussi organiser des séances de questions/réponses sur votre formation sont des moyens efficaces pour pousser les visiteurs à s’engager. Dans les vidéos, n’oubliez pas de répéter souvent les CTA à l’oral car les spectateurs ne visionnent pas tous votre vidéo ou live du début jusqu’à la fin.

Recueillir des contacts via les évènements et les concours

Pour ce faire, lancez vos concours sur Facebook en prenant soin d’utiliser des visuels attrayants et un texte accrocheur. Ajoutez à votre publication le lien vers la page du concours où les socionautes pourront remplir un formulaire. Vous pouvez en faire de même pour les webinars.

Lier les demandes d’avis à la génération de leads

Facebook permet de recueillir des avis et des recommandations sur vos produits et services. Vous pouvez demander l’avis des clients en proposant en même temps un essai gratuit. Pour en bénéficier, les prospects devront s’inscrire sur votre landing page dont le lien se trouvera sur votre post. Cependant, il faudra assurer la modération des retours des utilisateurs et tenir compte sérieusement des avis que vous allez recueillir au risque de perdre des clients 

Proposer les contenus générateurs de leads dans sa boutique

Vous pouvez présenter votre boutique sur votre page entreprise. Dans cette boutique, vous avez la possibilité de proposer vos e-books, listes ou autres contenus générateurs de leads à 0€.  Ils bénéficieront de plus de visibilité car la boutique apparaît au-dessus de toutes les publications de votre page.

Faire de la publicité à formulaire

C’est une option que Facebook a créée pour faciliter la génération de leads sur sa plateforme. Les visiteurs peuvent s’inscrire directement à votre offre depuis la publicité si elle les intéresse. Ils n’ont donc pas besoin de sortir de Facebook, ce qui facilite largement leur souscription. Les formulaires sont pré-remplis mais leur permettent quand même de changer leurs coordonnées s’ils le souhaitent.

Créer une audience personnalisée pour ses publicités

Facebook a également l’avantage de proposer une audience personnalisée basée sur l’interaction. Il s’agit de personnes qui ont déjà interagi avec votre contenu sur les services et la famille d’applications de Facebook mais qui ne sont pas forcément arrivées au bout de leurs parcours d’achat. Grâce à cette audience, il est donc possible de diffuser des publicités ciblées auprès de ces personnes déjà intéressées par votre marque.

Utiliser les messages sponsorisés

Il s’agit également d’une option de reciblage. Grâce à ces messages, vous pouvez relancer des personnes qui ont déjà interagi avec vous via la messagerie instantanée de Facebook, Instagram et WhatsApp. Tout comme l’audience basée sur les interactions, ces messages permettent de montrer ses publicités à une audience plus qualifiée.

Les réseaux sociaux multiplient les sources de revenus. Après la création de fonctionnalités pour séduire les créateurs de contenus et pour le e-commerce, ils investissent aussi dans la publicité. Parmi les dernières nouveautés, Instagram offre un nouvel espace pour les publicités aux annonceurs dans Reels. Pendant que TikTok fait face aux accusations de l’Union Européenne pour cause de publicités déguisées visant les mineurs, Instagram Reels vient de lancer des tests dans plusieurs pays à travers le monde.

Les tests d’Instagram Reels se font aussi en France

Les publicités dans Instagram Reels n’étaient encore accessibles qu’en Inde, en Australie, en Allemagne et au Brésil au mois d’Avril dernier. Aujourd’hui, plus de 80 pays dont la France, le Royaume- Uni et le Canada peuvent en bénéficier. Instagram Reels compte déjà de grands annonceurs comme Louis Vuitton, Nestlé, Netflix, Uber et BMW. Les Reels sont marquées par l’étiquette « Sponsorisée » visible sous le nom du compte de l’annonceur.

Les publicités dans Instagram Reels pour gagner en visibilité

D’après le Chef des Opérations d’Instagram, le réseau lance les publicités dans Reels afin que les marques puissent mettre en avant de nouveaux contenus via ce format. Reels est en effet un espace dédié au divertissement. Y adhérer permettra aux marques de toucher avec subtilité un large public. Les publicités sont ainsi diffusées entre deux reels dans l’onglet dédié. Elles sont aussi intégrées dans les reels des stories, de la section Explorer et du fil d’actualités pour avoir le plus de visibilité. Elles peuvent être utilisées pour tous les objectifs existants dans le gestionnaire de publicités d’Instagram

Des publicités interactives

Mise à part la mention « sponsorisée », les publicités sur Instagram Reels ressemblent aux vidéos courtes classiques grâce auxquelles nous connaissons cette fonctionnalité. Elles sont au format vertical et en plein écran. Elles durent 30 secondes au maximum et permettent l’ajout de musique et de son. Les publicités tournent en boucle jusqu’à ce que l’utilisateur décide de passer à une autre vidéo. A la différence des autres, il est possible de liker, commenter, partager et sauvegarder les publicités dans Instagram Reels. Les utilisateurs peuvent aussi passer, masquer ou signaler les publicités qui ne leur conviennent pas. Pour les créateurs de contenus, ce nouvel espace pour les publicités représente aussi un nouveau moyen de monétiser leurs comptes. 

Avec ses 2 milliards d’utilisateurs éparpillés aux quatre coins de la planète, Facebook est devenu un véritable mass-média. Son audience est tellement large et diversifiée que les socionautes ont tendance à l’utiliser pour le B2C. Pourtant, le réseau a aussi un fort potentiel pour les marques qui veulent vendre leurs produits ou services aux entreprises. Comme la concurrence est naturellement dure sur une telle plateforme, il faut savoir attirer vos cibles avec les bons contenus et les bonnes pratiques. Pour ce faire, découvrez ici comment séduire une clientèle B2B par vos publications Facebook.

Apporter une solution au problème du client

En tant que professionnel, vous n’êtes pas sans savoir qu’il est important d’aller directement à l’essentiel. En B2B (comme en B2C d’ailleurs), vous êtes censé connaître votre public cible, leur centre d’intérêt et les problèmes auxquels ils font face. Pour éveiller leur intérêt, soulevez chacun de ces problèmes dans vos posts et apportez-y une solution. C’est ce que recherchent activement les professionnels sur les réseaux sociaux. Si vous savez par exemple que les clients ont besoin de créer régulièrement des vidéos et que vous avez la solution adéquate, mettez-la en avant dans votre post.

Se positionner en tant qu’expert

Pour que vos cibles vous fassent confiance, vous avez besoin de leur montrer votre expertise. Tâchez donc de souligner que vous savez bien de quoi vous parlez, ce qui vous permet d’apporter une véritable aide à vos clients. Le type de post « les erreurs à ne pas commettre » ou « les pièges à éviter » est un bon exemple de post pour vous positionner en tant qu’expert dans votre domaine.

Publier / relayer les retours positifs

Quand vos clients sont satisfaits de votre service ou produit, isl ont tendance à vous remercier ou à le mentionner sur les réseaux sociaux. Publier ou relayer ces témoignages vous sera d’une grande aide pour attirer des prospects. Même en B2B, les avis des autres clients comptent toujours autant pour la prise de décision d’achat.

Humaniser la marque

Derrière le nom d’une entreprise, c’est d’abord à un humain qu’on s’adresse quand on fait une offre en B2B. Tout en restant professionnel, osez la spontanéité, voire l’humour. Pour vous rapprocher de votre clientèle et augmenter le capital sympathie de votre marque, mettez aussi en avant les membres de votre équipe. Il est toujours plus agréable de coopérer avec des personnes qu’on connaît.

Afin d’appliquer efficacement les conseils ci-dessus, voici maintenant les bons formats à utiliser.

Créer des posts courts mais impactants

Les professionnels vont sur les réseaux sociaux généralement pour trouver ce qui pourrait faire avancer leurs entreprises. Vous n’avez donc pas de temps à perdre, sous peine de laisser passer votre chance de gagner un prospect. Privilégiez les posts facebook courts, ne dépassez pas les 250 caractères. C’est aussi une façon pour vous de vous limiter à l’essentiel. Cependant, votre accroche doit attirer tout de suite le visiteur. Vous pouvez toujours ajouter un lien pour rediriger le client vers votre site ou votre chaîne Youtube si votre contenu est plus long. De cette manière, vous drainez également du trafic vers vos plateformes.

Miser sur les contenus médias

Pour séduire une clientèle B2B via vos publications Facebook, vous pouvez varier le type de contenus mais misez surtout sur les vidéos. L’engagement sur ce type de post est beaucoup plus élevé, c’est le format favori de la plupart des socionautes. Les infographies sont aussi très appréciées des professionnels qui sont toujours à l’affût de données synthétisées et de statistiques.

Utiliser le live Facebook

Les live Facebook offrent beaucoup plus de visibilité que les posts classiques. Profitez de cet atout pour donner à votre public cible des conseils utiles puis pour les inviter à en découvrir davantage sur vos compétences et vos offres.

Se servir de Facebook Ads

Pour attirer une clientèle B2B grâce à vos publications Facebook, la publicité est un moyen efficace d’y arriver rapidement. Néanmoins, l’utilisation de Facebook Ads demande du temps d’apprentissage. Il faut tester et ajuster le budget et la stratégie au fur et à mesure. Commencez par un petit budget que vous pourrez augmenter progressivement selon les résultats.

Pour finir, laissez s’exprimer votre créativité dans vos publications Facebook afin de faire une réelle différence par rapport à vos concurrents. C’est aussi la meilleure manière de vous faire remarquer par votre public cible parmi tous les autres quel que soit le type de post que vous publiez. Sinon, vous pouvez aussi lire nos conseils sur comment augmenter la portée naturelle de vos publications Facebook. A vous de jouer !

Bien que la communication en B2B exige l’usage d’un langage plus soutenu et d’une approche plus subtile, elle se rapproche de plus en plus de la communication en B2C aujourd’hui. En effet, si le B2B requiert toujours plus de professionnalisme, les professionnels apprécient aussi la spontanéité et la créativité, tout comme les autres consommateurs. Mais alors, comment faire pour les atteindre ? Voici quelques conseils utiles pour booster votre communication B2B.

Établir sa propre plateforme de marque

Si vous voulez attirer les prospects, commencez par mettre en place votre plateforme de marque. Tout doit être clair sur qui vous êtes pour vos cibles. Les informations telles que votre identité, vos valeurs et votre promesse sont importantes pour les professionnels. La mise en place d’une plateforme de marque vous est également utile pour la création de votre plan de communication B2B plus tard : la définition de votre charte graphique et de votre charte éditoriale doit se faire dès le début. Elles vous seront utiles pour toutes les actions que vous allez entreprendre en communication. L’existence d’une plateforme de marque en bonne et due forme est le premier signal de professionnalisme que vous envoyez à vos cibles.

Créer des buyer personas

On ne le répètera jamais assez. Les buyer personas sont indispensables pour une approche personnalisée de chaque type de clients. C’est encore plus valable pour le B2B. Vous avez besoin de connaître leur profil, leurs fonctions, leurs préférences, les plateformes qu’ils utilisent et même leurs habitudes d’achat afin d’affiner votre stratégie de communication. Nous vous invitons à découvrir dans cet article comment créer un buyer persona.

Entretenir une relation avec sa cible

C’est ici que la différence avec le B2C est marquée. Afin de convaincre un client B2B, vous ne pouvez pas passer à la vente directement. Les clients B2B ont besoin de constater que vous êtes un vrai professionnel, qu’ils peuvent vous faire confiance aussi bien en termes de relation qu’en termes de compétence. Bref, il est nécessaire d’échanger avec vos futurs clients sur les réseaux sociaux ou le blog même si cela peut prendre du temps. Grâce à vos publications, vous pouvez d’abord jouer le rôle du conseiller et de l’expert que vous êtes avant d’enfiler votre costume de commercial. Vous devez donc investir dans le marketing de contenu pour partager votre expertise et attirer naturellement des prospects.

Humaniser la communication

De nombreuses personnes pensent qu’il faut toujours employer un langage professionnel et un contenu conventionnel en B2B. Cependant, il ne faut pas oublier que l’on s’adresse d’abord à des humains et aujourd’hui, professionnels et simples consommateurs sont tous friands de contenus créatifs. Tout en gardant en vue les valeurs de votre entreprise, vous pouvez miser sur le story telling, voire même sur l’humour !

Utiliser une stratégie omnicanale

Il y a déjà quelques réseaux dédiés au B2B comme LinkedIn et Twitter mais cela ne vous empêche pas d’investir d’autres réseaux et plateformes. Selon les profils de vos buyers personas, vous savez déjà où se trouvent vos clients potentiels et quelles sont leurs habitudes d’achat.  Vous pouvez donc réagir en fonction de ces informations. Néanmoins, il est conseillé d’utiliser plusieurs canaux de communication et de faire des tests pour retenir ceux qui fonctionnent le mieux.

Lancer les campagnes de teasing au bon moment

Le teasing est une étape fondamentale dans votre stratégie B2B mais pour qu’il soit réussi, il faut le lancer au plus tôt 30 jours avant le reveal. Commencer trop tôt vous fera perdre l’attention de votre audience. Après, continuez de communiquer sur votre événement pendant quelques mois encore pour qu’il perdure.

Adresser directement la valeur ajoutée des produits ou services proposés

Pour vendre les produits ou services que vous proposez, il est recommandé de mettre en avant ce qu’ils changent concrètement dans le quotidien des utilisateurs. Autrement dit, quand vous êtes au stade de la vente, il n’est plus opportun de parler de votre expertise, le client a sûrement déjà pris le temps de le découvrir avant de se tourner vers votre offre. Il n’en est plus au début de son parcours d’achat.

Recueillir les avis des clients

Pendant ou après votre campagne de communication, le meilleur moyen de constater les points forts et les lacunes de votre stratégie est de demander les avis des clients. Il y a plusieurs façons de le faire selon vos moyens. Vous pouvez ajouter un questionnaire sur votre site internet, créer un formulaire à adresser aux clients (que vous aurez segmenté au préalable) ou aussi faire une étude de marché. Une fois les données recueillies, vous pouvez ajuster votre stratégie.

Analyser les résultats

Outre les avis clients, il est très important d’analyser les résultats de votre campagne. Afin de pouvoir booster votre communication en B2B, constatez les messages qui ont été les plus percutants, les plateformes les plus performantes, ce qu’il faut retenir et ce qu’il faut abandonner. L’objectif est le même : booster la communication pour atteindre les objectifs B2B de votre entreprise.

Faire de la veille et rebondir sur les actualités

La veille est toujours utile en communication et marketing. Il faut connaître les nouveautés qui attirent votre public cible, ce qui pourrait leur être utile. Toujours dans le souci de maintenir votre statut d’expert, vous devez être au courant des actualités de votre domaine et en faire profiter vos prospects et clients.

Pour finir, la réalisation de chacune de ces étapes nécessite un écosystème digital de qualité. Vous avez besoin d’un CRM efficace pour collecter les données de vos clients, d’un site web ou d’une application ergonomique. N’hésitez pas à utiliser les nombreux formats proposés sur les réseaux sociaux pour trouver les meilleurs canaux de communication avec vos cibles.

Le marketing d’influence est en ce moment l’une des armes favorites des marques pour atteindre ou même dépasser leurs objectifs. En effet, on peut lancer ce type de campagne pour asseoir la notoriété de sa marque, pour se faire connaître par une audience définie ou encore pour lancer un nouveau produit, mais surtout pour multiplier les ventes. Néanmoins, pour réussir sa campagne d’influence, il faut bien la préparer et suivre les étapes que nous allons aborder ici.

1.   Créer un brief

Avant de vous lancer dans la recherche d’influenceurs, il est indispensable de définir avec précision ce que vous voulez faire. Tout d’abord, vous devez définir votre objectif, comme dans toute action marketing, il faut qu’il soit SMART. Cela vous permettra de mesurer vos résultats à chaque étape de votre campagne. Vous devez également définir votre public cible, les dispositifs que vous allez utiliser, les messages que vous voulez faire passer à votre audience et votre budget. Pensez également à la manière de collaborer avec vos influenceurs et de les rémunérer. Une fois ces informations réunies, vous pouvez les mettre dans votre brief, ce document vous sera d’une grande utilité pour toute la suite de votre campagne.

2.   Identifier les influenceurs

Maintenant que vous avez défini précisément ce que vous voulez réaliser pour réussir votre campagne d’influence, vous avez toutes les données pour chercher l’influenceur qu’il vous faut. Selon le dispositif que vous avez choisi, trouvez-le sur le blog ou le réseau social adéquat. Vous pouvez aussi passer par des outils d’influence marketing. Pour faciliter votre recherche, choisissez sur https://tech.sharing.agency/ la plateforme qui vous convient. Ces outils vous aident à éviter les faux influenceurs et à trouver celui qui correspond le mieux à la mission que vous allez lui confier. Nous vous invitons à lire notre article sur l’identification des meilleurs influenceurs pour votre marque afin de vous guider dans votre choix.

3.   Prendre contact avec les influenceurs

Avant d’envoyer votre e-mail, il est conseillé de prendre connaissance des réalisations de l’influenceur. Étant sollicités par différentes marques, les influenceurs sont plus enclins à collaborer avec celles qui suivent déjà leurs activités et qui s’y intéressent. Dans votre e-mail, présentez votre marque et précisez pourquoi vous souhaitez collaborer avec lui pour votre campagne. Pour retenir son attention, vous pouvez rebondir sur l’une de ces publications qui vous a marquée. Tâchez de personnaliser votre e-mail même si vous contactez plusieurs influenceurs pour la même mission.

4.   Mettre au point la collaboration

Quand l’influenceur de votre choix aura donné son accord pour travailler avec vous, vous pouvez lui présenter votre brief et discuter du cadre de votre collaboration. Faites un point sur la rémunération, la ligne et le calendrier éditoriaux ainsi que la cession de droits si vous souhaitez réutiliser le contenu produit par l’influenceur. A noter qu’il faut lui laisser un marge de manœuvre sur la création de contenu afin qu’il puisse s’exprimer à sa manière.

5.   Appuyer votre campagne d’influence

Une fois votre campagne lancée, ne laissez pas votre influenceur travailler seul. Il est important de lui faire savoir que vous vous intéressez à son travail. Vous pouvez partager ses publications, les commenter. Profitez-en aussi pour répondre aux interrogations de votre public. Par ailleurs, vous pouvez aussi amplifier ses publications, c’est-à-dire les sponsoriser. Cette action vous permettra d’atteindre rapidement vos KPIs voire de les dépasser. Pour finir, n’oubliez pas de mesurer l’impact de vos actions afin de savoir si vous avez réalisé une bonne campagne d’influence marketing ou s’il y a des améliorations à faire.

6.   Analyser les résultats

C’est une étape indispensable pour savoir si votre campagne a bien fonctionné ou pas, si les objectifs ont été atteints. N’attendez pas la fin de la campagne pour consulter les statistiques afin que vous puissiez ajuster votre stratégie si besoin. Dépendant de l’objectif de votre campagne, gardez un œil sur les KPIs : les impressions, les taux d’engagement, les commentaires, l’utilisation de code promotionnel, etc.

Selon vos possibilités aussi bien en termes de ressources qu’en termes de disponibilité, vous pouvez internaliser ou externaliser pour réussir votre campagne d’influence, les étapes à suivre étant les mêmes. Le premier vous dispense des coûts relatifs à l’embauche d’une agence d’influence et vous donne plus de liberté dans votre stratégie. En externalisant votre campagne, vous pouvez vous reposer sur des professionnels pour toutes les tâches chronophages et vous dédier à d’autres activités. Dans tous les cas, n’oubliez pas de remercier votre influenceur, vous pourrez encore travailler ensemble dans le futur. Continuez d’être actif en attendant cette nouvelle occasion !

L’agence Sharing accompagne les entreprises à tous les stades de leur évolution. Afin de faciliter la création et la gestion de vos projets, nous avons réuni en un seul endroit les meilleurs outils pour votre communication et vos actions marketing. Découvrez sur https://tech.sharing.agency/ différentes plateformes, applications et logiciels adaptés à l’ère du digital. Ils vous permettent de fluidifier vos tâches quotidiennes en entreprise, réussir vos campagnes de communication, satisfaire votre clientèle et optimiser vos résultats.

Sharing Tech : la boîte à outils complète pour vos projets webmarketing

En constante évolution, le webmarketing est un domaine assez complexe dans lequel chaque entreprise doit investir aujourd’hui. Il est si large qu’il serait impossible de l’intégrer sans avoir les outils adéquats pour le mettre en œuvre. Sharing vous permet de trouver sur une seule page différentes technologies pour créer votre site internet et votre boutique en ligne. Bénéficiez aussi de plusieurs librairies pour vos besoins en vidéos et images haute définition. Pour votre SEO, nous proposons des plateformes en SaaS performantes.

Nous avons aussi créé Sharing Tech afin de simplifier votre recherche de solutions pour les tâches courantes comme l’envoi de fichiers de grande taille et la conversion de formats de documents. Vous y trouverez également des outils d’e-mailing et de marketing automation divers.  

Étant des professionnels de la communication digitale, nous n’avons pas oublié les outils de Social listening, d’influence marketing et surtout les outils de gestion des réseaux sociaux. Nous avons à cœur de vous aider à faire progresser vos activités.

Des outils pour améliorer votre ROI

Chez Sharing, nous avons conscience de l’importance de la veille marketing et de l’analyse pour les entreprises. Ce sont des éléments clés pour développer les activités. Pour vous tenir au courant de ce qui se dit sur votre marque et évaluer les résultats de vos efforts, nous mettons à votre disposition plusieurs services en ligne de suivi. Afin de découvrir ce qui intéresse vos clients, vous pouvez aussi trouver des outils de sondage et d’A/B testing sur notre site.

Par ailleurs, comme la satisfaction et la fidélisation des clients sont capitales pour toutes les entreprises, Sharing a également rassemblé plusieurs applications à cet effet. Vous y verrez des outils de chat et de CRM pour gérer au mieux la relation avec vos prospects et clients avec efficacité.

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Afin que vous puissiez choisir la solution idéale pour atteindre les objectifs de votre entreprise, Sharing Tech vous propose plusieurs outils pour chaque catégorie de tâches. Les solutions proposées sur tech.sharing.agency sont regroupées par type dans le but de vous donner des résultats de recherches pertinents. Vous pouvez utiliser notre moteur de recherche pour afficher les outils qui correspondent à vos besoins. Vous pouvez également cliquer sur les mots-clés. Choisissez facilement l’outil adéquat grâce au descriptif et l’aperçu de l’outil sur tech.sharing.agency. Accédez en un clic à son site.

Grâce à Sharing Tech, vous n’aurez plus à effectuer plusieurs recherches sur la toile pour trouver les meilleurs outils pour développer vos activités. Nous vous aidons à gagner du temps et en efficacité.

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Avec les nombreuses publications qui inondent le fil d’actualités de Facebook, il n’est pas toujours facile d’y avoir de la visibilité. Pour y arriver, la plupart des marques optent pour la sponsorisation. Cependant, la publicité coûte chère et même pour les grandes entreprises, il n’est pas envisageable de sponsoriser tous les posts. Il est donc indispensable de booster la portée naturelle des publications Facebook. On vous donne ici quelques conseils pour rester en haut des fils d’actualités de vos abonnés.

Utiliser les stories

Les stories sont un emplacement de choix pour attirer l’attention des socionautes. Non seulement elles se trouvent en haut du fil d’actualités mais surtout, elles échappent à l’algorithme de Facebook. Par ailleurs, Facebook affirme que plus de la moitié des utilisateurs accède au site web d’une marque après l’avoir découvert dans une story.

Se servir de la fonctionnalité « En direct »

Nous le savons tous, la vidéo est le format favori des internautes. Pour leur plaire, n’hésitez donc pas à vous en servir pour booster la portée naturelle de vos publications Facebook. Le réseau met à la disposition des utilisateurs la fonctionnalité « En direct ». Le taux de visionnage de vidéo en direct a augmenté de 50% aux Etats-Unis en 2020. Elle est également 6 fois plus engageante que la vidéo normale.

Publier au moment où l’audience est connectée

Afin de connaître le bon moment pour publier, consultez les statistiques de vos anciennes publications. Vous aurez ainsi beaucoup plus de chance d’être vu par des personnes qui s’intéressent déjà à votre marque et qui sont plus enclins à s’engager. Vos posts répondront aussi au critère de récence exigée par Facebook de cette manière. Elles resteront visibles dans le fil d’actualités de votre communauté.

Interagir avec le public

Si vous voulez vous attirer les faveurs de Facebook, accordez de l’importance à l’interaction avec votre public. En effet, l’algorithme du réseau propose en priorité aux utilisateurs les publications des pages avec lesquelles ils ont déjà interagi. Plus vous interagissez avec votre public, plus vous avez des chances d’être mis en avant dans leur fil d’actualités. Pour optimiser les résultats, offrez le meilleur délai de réponse à vos socionautes. Faites-leur savoir qu’ils sont importants pour vous afin qu’ils aient envie de partager votre post.

Alimenter les discussions entre socionautes

Les publications qui déclenchent des discussions entre les socionautes et qui deviennent virales sont appréciées par Facebook. Elles peuvent être diffusées une seconde fois et ont donc plus de portée. Néanmoins, il faut veiller à ce que les discussions restent amicales !

Créer des posts qui suscitent l’émotion

Si les mentions j’aime sont déjà des signes d’intérêt que les socionautes envoient à votre publication, l’utilisation des autres réactions (J’adore, Wouah…)est encore plus importante pour l’algorithme de Facebook. Créez donc des posts capables de créer de l’émotion chez votre audience, que ce soit au niveau du visuel ou au niveau du texte.

Créer des longues vidéos

Pour être bien classé par l’algorithme de Facebook, préparez bien vos vidéos au format long car plus longtemps votre audience restera sur votre publication, mieux c’est pour votre classement. Il faut donc que votre vidéo corresponde aux attentes de votre public et l’incite à revenir, qu’elle soit originale et l’intéresse assez pour obtenir une durée de visionnage d’une minute au moins si la vidéo dure 3 minutes.

Encourager les socionautes à vous classer dans leurs favoris

C’est une option encore peu connue par les socionautes. Tout en mettant en avant les avantages de votre marque ou de vos produits et services, demandez à votre audience de vous classer dans leurs favoris. Ainsi, vous êtes assuré d’apparaître en priorité dans leur fil d’actualités et d’augmenter donc votre portée naturelle.

Créer un groupe Facebook de marque

La création d’un groupe vous rapproche davantage de votre communauté et les avantages sont nombreux. Les socionautes sont plus engagés dans un groupe et l’intérêt porté par les utilisateurs à vos publications est – comme on a déjà dit plus haut – important pour l’algorithme de Facebook. Il est susceptible de mettre en avant les publications intéressantes pour le public dans un groupe populaire.

Outre les astuces citées ci-dessus, il ne faut pas oublier que la valeur ajoutée que vous apportez à votre audience est la plus importante pour éveiller son intérêt. Pour mieux la toucher, n’hésitez pas non plus à encourager vos employés à partager vos publications via leurs comptes personnels afin d’élargir votre audience et d’humaniser davantage votre marque.

Bref, il existe plusieurs astuces pour optimiser la portée naturelle de vos publications Facebook. Le plus important est de placer votre public au cœur de votre stratégie sociale et de bien comprendre leurs attentes par rapport à ce que vous avez à leur offrir. Il est aussi important de connaître le fonctionnement de l’algorithme du réseau pour bien atteindre votre public cible. 

Les offres d’hébergement web sont aujourd’hui très diversifiées et il est devenu très difficile de faire son choix. Le rôle d’un hébergeur web est pourtant capital vu qu’il assure en premier lieu la performance et la sécurité d’un site. Afin de vous aider à choisir votre hébergement web, voici les critères que vous devriez observer.

Définir les ressources requises par votre site

Avant de commencer votre recherche, la première chose à faire est de définir les ressources dont votre site a besoin. Cela dépend de son type : s’agit-il d’un blog, d’un site vitrine, un site marchand, un site communautaire ou autre ? Votre site attire-t-il un trafic important ? Utilise-t-il un grand nombre d’images ou de vidéos en streaming ? Répondre à ces questions vous permettra de définir vos besoins en bande passante, l’espace disque et la puissance du processeur qu’il vous faut pour choisir l’hébergeur adéquat. Il faut également penser au langage de programmation : tous les hébergeurs ne s’adaptent pas tous à un langage comme Python, par exemple.

S’assurer de la qualité de l’hébergement

Un hébergement de qualité, c’est celui qui permet à vos visiteurs d’accéder à tout moment à votre site (plus de 99% de disponibilité). Un hébergeur peu disponible vous fera en effet perdre du trafic et des ventes. Il devra aussi mettre à votre disposition un serveur rapide pour la même raison. A quelques jours du déploiement du nouvel algorithme de Google, vous ne pouvez plus minimiser la rapidité du chargement de votre site et votre hébergeur web en est le premier garant. N’hésitez pas à lire les avis des autres utilisateurs pour vous aider à choisir.

Choisir un hébergeur en fonction du niveau de sécurité

La sécurité est aussi un critère de choix capital. Optez pour un hébergeur qui fournit avec votre nom de domaine un certificat SSL afin de protéger les données personnelles de vos clients, surtout si vous avez un site e-commerce. L’hébergeur doit aussi être à même de sauvegarder votre site en cas de crash ou de piratage. Les meilleurs hébergeurs sauvegardent les données toutes les 24h.

Les possibilités d’évolution

Pour commencer, la plupart des utilisateurs créent un site assez simple, juste pour marquer leur présence sur la toile. Cependant, les fonctionnalités du site évoluent aussi avec les activités de votre entreprise et surtout avec le temps. Avant de choisir votre hébergeur, tenez donc compte de cette évolution. Assurez-vous que l’hébergement de votre choix sera toujours valable ou pourra évoluer selon vos besoins afin de vous permettre d’élargir sans difficulté vos projets futurs.

Vérifier la qualité du support client

Choisir et configurer un hébergement web n’est pas une chose simple pour tout le monde. Vous aurez probablement besoin de l’aide de l’hébergeur pour choisir et mettre en place le vôtre. Encore une fois, consultez les avis des autres éditeurs de site pour avoir une idée des services offerts par l’hébergeur. Son service clientèle devrait être joignable à tout moment pour les jours où il y a un problème relatif à ses services sur votre site.

Comparer les prix (et les services)

Maintenant que vous avez fait le tour de vos besoins en termes d’hébergement web, il est temps de comparer les prix pour trouver celui qui s’adapte le mieux à votre budget. Les hébergeurs vous proposent en général des offres de lancement particulièrement intéressantes au début de votre abonnement mais à l’expiration de celles-ci, les prix peuvent varier. Observez donc les changements de prix suivant les mises à niveau que vous pourriez faire sur votre site. Selon vos moyens et vos besoins, vous pouvez choisir entre les hébergements gratuits (11VM, 000webhost…) et les hébergements payants : mutualisés, dédiés, VPS ou aussi Cloud. Les plus connus dans cette catégorie sont OVH, Hostinger et A2 Hosting.